Kommunikation ist der Schlüssel für ein friedliches Zusammenleben. Schaffen wir es, mit den uns nahestehenden Menschen eine wertschätzende Kommunikation zu pflegen, leisten wir einen Beitrag an eine friedlichere Gesellschaft.
Sorgfältige Kommunikation – tragfähige Beziehungen
Kollegen am Arbeitsplatz, Freundschaften, Liebesbeziehung oder Eltern-Kind-Beziehung sind nur ein paar mögliche Arten von Verbindungen unter Mitmenschen. Wenn wir es schaffen, eine faire und offene Kommunikation zu pflegen, werden diese Beziehungen tragfähiger, freud- und liebevoller.
Damit Kommunikation gelingt, ist es von Vorteil, gewisse Mechanismen zu kennen, einige Regeln zu befolgen und einen vorteilhaften Ablauf zu wählen.
Die wichtigste Regel
Die wichtigste Regel ist, dass alle Meinungen und Ansichten genau gleich viel bedeuten, denn jeder hat seine Wahrheit. Somit geht es auch nicht um richtig oder falsch. Gute Kommunikation gelingt, wenn die verschiedenen Standpunkte zu einer guten Lösung für alle Beteiligten führen. Können alle Beteiligten Ja zur Lösung sagen, sind sie auch bereit, umzusetzen, was besprochen wurde.
Kompromisse, bei denen sich die eine Seite dem Frieden zuliebe einverstanden erklärt, jedoch dabei die Faust im Sack macht, haben langfristig keinen Bestand.
Sehr sorgsam sollte mit materiellen Belohnungen bei Lösungen gearbeitet werden. Diese Art von Lösungen haben den Charakter von Geschäften.
Bitte keine Missverständnisse?! – der erste Schritt
Keine Missverständnisse? Unmöglich! Missverständnisse, Unstimmigkeiten oder Unsicherheiten sind Teil des Zusammenlebens. Wir alle haben ein eigenes Universum und wenn wir uns lösungsorientiert und gehaltvoll austauschen wollen, dann sollten wir die gleiche Sprache sprechen.
Missverständnisse zu klären ist der erste Schritt beim Finden von tragfähigen Lösungen!
Welches sind die weiteren Schritte? Diese findest du hier im Merkblatt über die lösungsorientierte Kommunikation. Am besten Ausdrucken – zu altmodisch, dann vielleicht als Bildschirmschoner installieren!
Es lohnt sich
Um gute Lösungen zum Wohle aller Beteiligten zu finden, braucht es Zeit, Fantasie und Flexibilität. Doch der Einsatz lohnt sich, da die Umsetzung eines so abgesprochenen Weges sehr einfach wird.
Gute Kommunikation ist eine stetige Aufgabe, sie zu lernen ein Prozess. Den Weg zu gehen, lohnt sich und es ist schön zu erleben, was sie alles bewirken kann.
Vielleicht wirft dieser Text Fragen auf, z.B. zu den Kompromissen oder zum einen oder andern Schritt des vorgeschlagenen Ablaufs im Merkblatt. Bitte schreibt eine Nachricht, damit ich weiss, was noch weitere Klärung braucht!
Gerne dürft ihr auch Beispiele schildern, in denen es schwierig scheint, eine tragfähige Lösung zu finden.
Danke jetzt schon für alles Feedback!
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